品牌決策背后的邏輯(三)
作者:147小編 更新時間:2024-08-30 點擊數:
專題看點
品牌決策是品牌管理的基礎。品牌決策是指決定企業是否使用品牌、采用哪種類型的品牌,以及使用什么形式的品牌等一系列決策的過程。品牌決策的內容包括:品牌化決策、品牌使用者決策、品牌家族決策、品牌名稱決策、品牌延伸決策、品牌再定位決策、品牌更新。
多品牌決策
多品牌決策是指決定對企業內的同一類的產品是否采用不同品牌,即是否根據不同的目標市場采用不同的品牌。
采用多品牌的好處在于:
一是可以搶占更多的貨架面積。經銷商在經銷產品時,一般是以不同的品牌為單位,而不是以制造商為單位來分配產品的貨架面積的。因此,同一個產品項目使用多個品牌,其獲得的貨架面積的總和就比使用單個品牌的要大。
二是多品牌可使企業多爭取不同消費級別的消費者。即使各品牌之間的差別不大,也能各自吸引一群消費者。
三是可以多爭取“品牌轉換者”。許多消費者都是品牌轉換者,有求新求奇的心理,喜好試用新產品,抓住這類消費者的最好辦法就是多推出幾個品牌。四是多品牌可把競爭機制引入企業內部,使各品牌之間相互競爭,有利于提高產品質量和經濟效益。
品牌更新決策
由于原品牌出現了問題,毀壞了聲譽,品牌難以翻身;或者消費者的需求發生改變,品牌偏好轉移,原品牌陳舊過時,與產品的新特點或者市場的變化不相符;抑或是原品牌在市場競爭中遇到了強有力的對手,節節敗退。在這些時候,企業不得不去做決策,對品牌進行更新,對品牌再進行重新定位。
針對上述情況,品牌更新通常有兩種選擇:
一是全部更新,即企業重新設計全新的品牌,拋棄原品牌,這種方法能充分顯示企業的新特色,但耗費及風險均較大。
二是部分更新,即在原品牌基礎上進行部分的改進,這樣既可以保留原品牌的影響力,又能糾正原品牌設計上的不足。許多企業在保留品牌名稱的基礎上對品牌標記、商標設計等進行改進,既保持了品牌名稱的一致性,又使新的標記更引人入勝,取得了良好的營銷效果。
品牌定位決策
品牌定位就是確定企業某品牌產品在目標消費者心目中的形象,使品牌具有自己的特色,并能幫助消費者將其與其他品牌區分開來。在進行品牌定位決策時,可以考慮以下問題再做決定:品牌識別中哪些元素應該成為定位的元素?哪些部分可以引起消費者的共鳴,同時將該品牌與競爭對手區分?誰是主要的目標對象?誰是次要的目標對象?傳播的目標是什么?目前的形象需要被放大、強化、開發,還是應該被緩和或者消除?什么是優勢點?
品牌定位策略可以歸結為以下幾種:
1.獨一性定位
獨一性是廣告訴求的方式,可以作為品牌長期堅持的定位。這實際是從品牌的產品性能、效果出發尋找這種定位主張的支點。比如飄柔“護理頭發”、海飛絲“去頭屑”、潘婷“滋養頭發”、霸王“不掉發”等。再比如勞斯萊斯汽車具有車窗除霜開關,它控制著1360條看不見的熱線網,開關一開,玻璃內的熱線網發熱,達到除霜目的,此種定位塑造了品牌特色形象。
2.使用者定位
可以根據使用者的性別、年齡、收入、職業等標準劃分不同的消費群體;按性格又可以分為堅強與懦弱、外向與內向、獨立與依賴等。從使用者角度出發確定品牌的定位,能給予使用者一種關懷,使其對品牌產生歸屬感。如“金利來,男人的世界”,弗吉尼亞“苗條”香煙是“女人抽的香煙”。
3.使用形態定位
消費者在不同的生活情景或時間段有不同的商品需求,從而會形成不同的使用形態。如果消費者在某個生活情景下想起該品牌的產品,那么這個品牌就是成功的。如庫爾斯啤酒“夏天喝的啤酒”,米勒啤酒“米勒好時光(周末)”。
4.比附定位
即當你的品牌與其他品牌相比,沒有特殊的優勢時,可以依附于市場的領導品牌來定位自己。這樣可以避免硬碰硬,也能增加自己的知名度。經典案例如“我們是老二,我們更努力”的艾維斯租車行。
5.反類別定位
若一些品牌已廣泛為消費者所接受和習慣時,你仍以相同的品類形象出現,那么就會被淹沒在眾多品牌之中。這時你就應該反其道而行,喊出不同的聲音,這樣往往比較能有效刺激消費者的聽覺樞紐。如在可口可樂、百事可樂壟斷市場的情況下,七喜汽水提出飲料有“可樂型”與“非可樂型”之分,對“可樂型”飲料不滿意的消費者便會嘗試著喝“非可樂型”的七喜,這種定位提出了新產品分類的新概念,使本品牌處于創新的領先地位,同時又能借助老產品的聲譽擴大影響。
6.價格定位
對某些產品來講,價格可以表明使用者的身份,成為地位的代表,如水井坊是中國“最貴的酒”。長期堅持,價格也可凸顯差異性,如沃爾瑪“天天平價”。
本文摘自崔譯文,鄒劍鋒,馬琦,陳孟君編著《市場營銷學(第三版)》一書,如有侵權請聯系刪除
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