Overstock，作為一家在線零售巨頭，自1999年創(chuàng)立以來，已經(jīng)走過了二十多年的發(fā)展歷程。位于美國(guó)猶他州風(fēng)景秀麗的薩爾特萊克城，Overstock由Patrick M. Byrne創(chuàng)立，最初是作為一種清倉(cāng)渠道，幫助傳統(tǒng)家具零售商處理過剩庫(kù)存。隨著時(shí)間的發(fā)展，Overstock逐漸擴(kuò)大了其商品范圍，不僅包括家具，還有家居用品、裝飾品、珠寶等多種商品類別。作為家具電商行業(yè)的先驅(qū)之一，Overstock通過創(chuàng)新的商業(yè)模式和技術(shù)手段，為消費(fèi)者提供了一個(gè)全新的購(gòu)物體驗(yàn)。

Overstock是美國(guó)當(dāng)?shù)刂木W(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)和品牌折扣銷售平臺(tái)，每月訪問量達(dá)3500萬。同時(shí)它還是“女性殺手”，據(jù)了解平臺(tái)女性消費(fèi)者就占76%。如此高占比的女性用戶，或許也影響著Overstock的品類發(fā)展，其早起家是個(gè)家具電商平臺(tái)，現(xiàn)在品類覆蓋面增大，3C、服裝各種品類都有，也慢慢變得比較精品化。這個(gè)平臺(tái)針對(duì)的用戶群是中高等收入者。

網(wǎng)址：https://www.m123.com/product/102661

發(fā)展歷程

1997年：Overstock最初由Robert Brazell創(chuàng)立為D2：Discounts Direct，一個(gè)在線銷售家具的平臺(tái) 。

1999年：被賣給Patrick M. Byrne后，改名為Overstock.com，開始作為清倉(cāng)渠道，幫助傳統(tǒng)家具零售商處理過剩庫(kù)存 。

2001年：Overstock被評(píng)為最大的零售商之一，進(jìn)入Top10 。

2002年：Overstock公司在納斯達(dá)克上市 。

2014年：Overstock開始接受比特幣支付，成為首家接受比特幣的大型網(wǎng)絡(luò)零售商 。

2015年：Overstock發(fā)布了其區(qū)塊鏈平臺(tái) 。

2017年：Overstock正式對(duì)中國(guó)區(qū)賣家進(jìn)行招商，擴(kuò)大其國(guó)際市場(chǎng)影響力 。

2018年：Overstock從索羅斯管理的量子基金公司獲得1億美元的投資，進(jìn)一步增強(qiáng)了其市場(chǎng)地位 。

平臺(tái)服務(wù)

在線零售服務(wù)：作為美國(guó)知名的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，Overstock提供家具、家居用品、床上用品、珠寶手表、3C數(shù)碼、健康美容、戶外運(yùn)動(dòng)和服裝鞋帽等多種商品類別 。

價(jià)格優(yōu)勢(shì)：以其“清倉(cāng)”銷售策略而著名，幫助消費(fèi)者以更低的價(jià)格購(gòu)買到高質(zhì)量的商品 。

客戶服務(wù)：致力于提供卓越的客戶服務(wù)，包括多樣化的支付選項(xiàng)和靈活的退貨政策 。

技術(shù)支持服務(wù)：Overstock擁有超過16年的線上銷售經(jīng)驗(yàn)，可以帶領(lǐng)廣大電商一起發(fā)展，尤其是新興小白電商 。

廣告幫助：平臺(tái)可以為第三方賣家的產(chǎn)品提供廣告幫助，使產(chǎn)品及品牌更加個(gè)性和獨(dú)特 。

業(yè)務(wù)報(bào)告與分析：為第三方賣家提供業(yè)務(wù)報(bào)告、分析、SKU生成、照片以及產(chǎn)品定價(jià)服務(wù) 。

促銷活動(dòng)：Overstock經(jīng)常有促銷活動(dòng)，賣家可報(bào)名參加，以提高銷量和品牌曝光度 。

入駐支持：Overstock提供入駐流程支持，包括對(duì)接產(chǎn)品類目的經(jīng)理、賬號(hào)設(shè)置、以及相關(guān)培訓(xùn) 。

運(yùn)營(yíng)模式：賣家負(fù)責(zé)上架listing并報(bào)批發(fā)價(jià)格，Overstock定零售價(jià)格和尾程派送，根據(jù)產(chǎn)品類別收取銷售傭金，并在發(fā)貨后一定時(shí)間內(nèi)回款 。

保險(xiǎn)要求：要求賣家提供產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，以保障消費(fèi)者權(quán)益 。

物流配送：要求48小時(shí)出貨，直接配送至消費(fèi)者，提高物流效率 。

Co-op廣告推廣方案：有專門的Co-op 廣告推廣方案幫助賣家更有效地推廣品牌及產(chǎn)品 。

平臺(tái)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

高流量訪問量：Overstock每月有超過3000萬的消費(fèi)者訪問數(shù)據(jù)，目標(biāo)顧客數(shù)量多 。

客戶定位清晰：平臺(tái)主要吸引中高等收入者，尤其是女性消費(fèi)者，占比高達(dá)76% 。

商品質(zhì)量保證：Overstock注重商品的質(zhì)量和來源，確保滿足消費(fèi)者的高標(biāo)準(zhǔn) 。

價(jià)格優(yōu)勢(shì)：平臺(tái)以“清倉(cāng)”銷售策略而著名，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略 。

成熟的電商流程：擁有超過16年的線上銷售經(jīng)驗(yàn)，有成熟和領(lǐng)先的電商流程 。

客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括業(yè)務(wù)報(bào)告、分析、SKU生成、照片以及產(chǎn)品定價(jià)服務(wù) 。

廣告支持：第三方賣家可以獲得廣告幫助，使產(chǎn)品及品牌更加個(gè)性和獨(dú)特 。

物流配送：要求48小時(shí)出貨，直接配送至消費(fèi)者，并有專門的Co-op 廣告推廣方案 。

促銷活動(dòng)：Overstock經(jīng)常有促銷活動(dòng)，賣家可報(bào)名參加，提高銷量和品牌曝光度 。

技術(shù)支持：采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，優(yōu)化庫(kù)存管理和運(yùn)營(yíng)效率 。

社會(huì)責(zé)任：積極參與社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目，如環(huán)保倡議和慈善捐贈(zèng)，增強(qiáng)品牌形象 。

獨(dú)特的市場(chǎng)定位：專注于清倉(cāng)銷售，吸引尋求高性價(jià)比商品的消費(fèi)者 。

供應(yīng)鏈管理：與多家供應(yīng)商建立合作關(guān)系，確保商品多樣性和更新速度 。

主營(yíng)品類

家具家居用品、床上用品、珠寶手表、3C數(shù)碼、健康美容、戶外運(yùn)動(dòng)和服裝鞋帽。

賣家入駐

入駐要求

中國(guó)或美國(guó)公司；2. 產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)；3. 海外倉(cāng)發(fā)貨，可租第三方倉(cāng)庫(kù)；4. 電商平臺(tái)銷售業(yè)績(jī)有一定的要求；

發(fā)貨方面

-FBA:包裹不可以帶亞馬遜品牌標(biāo)志

-海外倉(cāng)自發(fā)貨：官方推薦

-國(guó)內(nèi)發(fā)貨：不反對(duì)，但到貨速度是買家對(duì)賣家服務(wù)判斷的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)

2、退換貨：賣家自己處理

3、客服：24小時(shí)(1個(gè)工作日)內(nèi)回復(fù)

入駐流程

1.準(zhǔn)備入駐材料：

- 企業(yè)注冊(cè)信息：包括公司名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記等。

- 銀行賬戶信息：確保能夠接收跨境付款。

- 產(chǎn)品信息：準(zhǔn)備好將要銷售的產(chǎn)品信息和圖片。

- 物流方案：制定適合的物流和配送方案。

2. 訪問Overstock官網(wǎng)：

- 打開瀏覽器，訪問Overstock官方網(wǎng)站（www.overstock.com）。

- 滾動(dòng)到頁面底部，點(diǎn)擊“Sell Your Products”鏈接，進(jìn)入賣家入駐頁面。

3. 填寫申請(qǐng)表格：

- 在賣家入駐頁面，點(diǎn)擊“Apply Now”按鈕。

- 填寫申請(qǐng)表格，包括公司信息、聯(lián)系人信息、產(chǎn)品類別等。

- 上傳相關(guān)文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司簡(jiǎn)介等。

4. 提交申請(qǐng)并等待審核：

- 確認(rèn)填寫信息無誤后，點(diǎn)擊“Submit”按鈕提交申請(qǐng)。

- Overstock會(huì)對(duì)您的申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核時(shí)間通常為幾天到幾周不等。

- 審核通過后，您將收到確認(rèn)郵件，并獲得登錄賣家后臺(tái)的賬號(hào)。

5. 設(shè)置店鋪和產(chǎn)品信息：

- 登錄Overstock賣家后臺(tái)，完善店鋪信息，包括店鋪名稱、描述、LOGO等。

- 上傳產(chǎn)品信息：包括產(chǎn)品名稱、描述、價(jià)格、庫(kù)存等。

- 上傳產(chǎn)品圖片：確保圖片清晰、符合平臺(tái)要求。

- 設(shè)置配送方式和運(yùn)費(fèi)選項(xiàng)，確保信息準(zhǔn)確完整。

6. 確定物流和售后方案：

- 制定適合的物流和配送方案，確保訂單能夠及時(shí)送達(dá)。

- 設(shè)置售后服務(wù)政策，包括退換貨政策、客戶服務(wù)聯(lián)系方式等。

7. 發(fā)布產(chǎn)品并開始銷售：

- 確認(rèn)所有信息無誤后，點(diǎn)擊“Publish”按鈕，將產(chǎn)品發(fā)布到Overstock平臺(tái)。

- 產(chǎn)品發(fā)布成功后，您可以在賣家后臺(tái)查看產(chǎn)品狀態(tài)和管理訂單。

8. 運(yùn)營(yíng)模式：

- 賣家負(fù)責(zé)上架listing。

- 賣家報(bào)wholesale price，Overstock定retail price 以及負(fù)責(zé)派送費(fèi)。

- Overstock 根據(jù)產(chǎn)品類別收取銷售傭金，10％左右。

- 發(fā)貨后60天收款。

- Overstock 經(jīng)常有促銷活動(dòng)，賣家可報(bào)名參加。

9.入駐要求：

- 中國(guó)或美國(guó)公司。

- 產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)。

- 海外倉(cāng)發(fā)貨，可租第三方倉(cāng)庫(kù)。

- 電商平臺(tái)銷售業(yè)績(jī)有一定的要求。