電商決策重要環節有哪些?干貨速取
作者:147小編 更新時間:2024-10-07 點擊數:
一部服化道與顏值演技均在線的短劇其實是一支YSL口紅的廣告;一個高科技指數爆表,充斥著前方高能的視頻,其實是一個人體工學的智能驅動桌商廣。
圖片來源:圻夏夏小紅書賬號
有人說,讓人感覺不到商廣意味的廣告才是成功的廣告,但究其本質,講的還是重點做內容的事,即讓產品與內容恰時融合,也就是內容種草。
內容種草是糅合產品信息的泛娛樂化原創內容,刺激購買意愿,實現即時銷售轉化,當復雜的互聯網信息交疊于消費者面前時,主動選擇的購買意識促使他們傾向于內容種草,影響消費決策。
01
電商為什么要進行內容種草
電商行業在經歷了高峰值增長的時期后,進入一個平緩期,迎來了增量流量越來越少的發展階段。
用戶擅長并習慣于活躍在多個電商平臺中,各電商平臺用戶重合度高,為了延長用戶瀏覽時間與保持用戶留存率,眾多品牌商家開始將目光投向流量龐大且粉絲粘性高的內容平臺,在內容平臺上尋求新的營銷方式,用種草激發新的消費欲望。
再觀今年雙十一,淘寶上線“種草機”功能,淘系頭部主播李佳琦推出自制短綜藝《所有女生的offer》,從正面與側面影響看,均在加強平臺的內容種草屬性,為用戶留存時間而創新升級;小紅書等測評種草平臺,什么值得買等導購平臺也紛紛發力,用內容種草屬性的圖文視頻和帖子直接影響消費者們的決策,并重構他們的購買決策過程。
圖片來源:網絡
02
拜師學藝,取長補短
在做內容種草方面,內容平臺們是老行家。如何向泛娛樂化的商廣過渡,得先分析這些內容平臺的屬性——受眾、轉化導向。
小紅書
小紅書作為年輕用戶為主的種草社區平臺,用戶規模持續增長,粉絲粘度高,不僅是大品牌們占據用戶心智的必爭之地,也是很多新品牌在打出知名度策略中踏出的第一步。
(下面我們看一組數據)
小紅書活躍用戶年齡層分布
小紅書活躍用戶性別分布
小紅書top 500 KOL類型分布
女性向標簽的小紅書在時尚、美妝等領域較為出眾,內容泛生活化,多利用圖片、短視頻等形式的顏值視覺沖擊吸引用戶的注意力,實現用戶停駐→撬動用戶購買意愿→跳轉購買。
什么值得買
什么值得買平臺屬性為導購型內容種草,出現在這里最多的,除了薅羊毛帖子就是比價帖子,更為簡單粗暴的風格為其吸引了不少男性用戶。在作為電商渠道比價作用的同時,什么值得買平臺方也在努力,布局好物曬單,產品測評等模塊內容,逐漸形成內容種草的趨勢。
(其用戶粘性非常高)
什么值得買重度用戶比例
什么值得買2021雙十一期間DAU變化
什么值得買因眾多垂直比價的內容積累了相當一部分粘性高的用戶,電商大促活動期間,其DAU也急劇攀升,導購種草與購物需求聯結緊密,羅列商品歷史價格與現價格是其內容種草特色。
抖音
作為目前國內最活躍的短視頻app,憑借泛娛樂化、沉浸式體驗與精準算法在內容上所向披靡。隨著內容矩陣的豐滿,抖音也逐漸搭建起了自己的直播電商壁壘,引領興趣電商,眾多品牌涌入抖音進行占位,借平臺優勢打開自己的品牌認知。
據相關數據所知,2021年10月抖音全網滲透率已達57.1%,MAU 6.25億,人均每日瀏覽時長約為137分鐘,抖音直播電商在這樣的平臺中將獲得巨量曝光。
抖音直播電商競爭異常激烈,對內容的差異化程度要求高,迭代更新速度也快,差異化、吸睛、短小精悍是抖音內容種草的特色。
03
電商的未來發展
1.迭代電商價值,用內容挖掘需求
電商在早階段迎上新消費狂潮,已經實現了商品品質化的升級,到了現階段,電商行業又站在同一起跑線上進行內容電商的創新升級,需要通過內容種草挖掘出消費群體的消費興趣,激發消費群體的消費需求,積極用內容搭建出消費群體理想化的消費場景
。
2.沉入用戶市場,不依靠臉譜化數據
臉譜化的普通數據不適用如今電商發展,最了解消費者的還是消費者本身,多善用問卷調查或潛水于各圈粉絲群,會收獲更真實的數據
,也需要更多精力支撐市場調研與及時響應的內容生產部門支持。
3.打通電商消費鏈路,提升商業化效率
VR等技術越來越成熟的今天,涌現出各類市場生態,虛擬主播、虛擬偶像都在不同程度上備受追捧,打開了內容種草的另一種方向與產品體驗的新形式。
在新技術運用上,電商需要數字化賦能供應鏈,除了及時用數據捕捉前端需求變化,繼續發展智能倉儲等技術,提升短平快的生產效率,依靠技術降低成本,并進一步實現標準化的生產
。
4.瞄準平臺政策,乘風助推品牌發展
各電商平臺已推出諸多對中小企業的扶持政策,目的為爭奪潛力新品牌的主營陣地。比如天貓推出“發光體扶持計劃”和“超來電”等計劃;抖音推出“抖品牌專項扶持計劃”;快手推出“新銳品牌計劃”。電商行業進入新一輪的增長期,脫穎而出的關鍵點除了品牌實力還有內容營銷方面的別出心裁,兜兜轉轉,電商行業終究回到殊途同歸的內容戰略
。
電商行業的戰線已經越拉越長了,在越發疲軟的決策環節中,內容種草將是關鍵所在。
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