馮幗英:我們最重要的資產(chǎn)是品牌、用戶和數(shù)據(jù)
作者:147小編 更新時(shí)間:2024-09-23 點(diǎn)擊數(shù):
8月7-10日,以”新質(zhì)與突圍”為主題的2024第十八屆中國(guó)品牌節(jié)在廣州白云國(guó)際會(huì)議中心國(guó)際會(huì)堂舉行。政、商、產(chǎn)、學(xué)、媒等各界嘉賓8000余人歡聚羊城,共享品牌建設(shè)的成果與榮耀,探討品牌發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)與挑戰(zhàn),攜手推動(dòng)民族品牌的突破與躍升。8月8日下午,中國(guó)品牌節(jié)主論壇于國(guó)際會(huì)堂珠水廳成功舉行。
天進(jìn)品牌管理董事長(zhǎng)兼首席品牌專家、廣東省企業(yè)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)馮幗英在主論壇上發(fā)表了主題為《新生態(tài)成就大品牌》的演講。

以下為演講全文(有刪減):
非常高興今天下午在中國(guó)品牌節(jié)這個(gè)論壇上跟大家做一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享。我演講的主題是“新生態(tài)成就大品牌”。
天進(jìn)品牌管理公司是我還沒(méi)到30歲的時(shí)候創(chuàng)立的,到現(xiàn)在已有20多年的時(shí)間了,我們總共服務(wù)了超過(guò)200個(gè)中國(guó)企業(yè),其中有近20家企業(yè)最后成長(zhǎng)為超過(guò)百億級(jí)的企業(yè),而且有一半已經(jīng)是千億級(jí)了,包括海爾、美的、歐派、慕思、王老吉、招商銀行等企業(yè)。
過(guò)去這么多年,我們一直在倡導(dǎo)和踐行的是品牌生態(tài)模式。品牌生態(tài)模式的目標(biāo)是什么呢?第一,要增加企業(yè)的盈利點(diǎn);第二,體驗(yàn)的場(chǎng)景化,再有獲客要降本化;最后,是消費(fèi)一體化。
那么關(guān)于品牌生態(tài)模式,我們有一個(gè)比較特殊的框架,這是一個(gè)很重要的工具。品牌的運(yùn)作,圍繞引流、鏈接、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化、激活生態(tài)、提升形象、完善體驗(yàn)、創(chuàng)造利潤(rùn)等多維度展開(kāi)。其中,維持與消費(fèi)者之間的長(zhǎng)期關(guān)系尤為重要。在數(shù)字化時(shí)代,鏈接才是關(guān)鍵詞,我們最重要的資產(chǎn)是品牌、用戶和數(shù)據(jù)。
我們還有一個(gè)工具是集群品牌模式,這是一個(gè)復(fù)合架構(gòu)。如果一個(gè)集群品牌就是一個(gè)集團(tuán)的話,它可以有若干個(gè)生態(tài)品牌,每一個(gè)生態(tài)品牌之下有若干個(gè)觸點(diǎn)品牌,就是我們創(chuàng)建的一個(gè)概念——觸點(diǎn)。這些觸點(diǎn)去支撐起一個(gè)品牌生態(tài)化,以及它生生不息的發(fā)展,我們要圍繞著品牌的價(jià)值定位去構(gòu)造這些,然后才能成就一個(gè)大的生態(tài)型品牌。
至于定位模式,我們將其劃分為從低到高六個(gè)層次。很多老板以為有產(chǎn)品價(jià)值就是找到定位了,但是在我們的定位模式里面,它是最基礎(chǔ)的一種,在此之上還有企業(yè)價(jià)值、行業(yè)價(jià)值、消費(fèi)者價(jià)值、群體價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
以歐派為例,自2007年合作以來(lái),我們共同見(jiàn)證了其從5億銷售額增長(zhǎng)至230多億的輝煌歷程。通過(guò)四次戰(zhàn)略升級(jí),歐派從單一的櫥柜制造商轉(zhuǎn)型為全屋定制及整裝大家居的領(lǐng)導(dǎo)者。我們預(yù)見(jiàn),未來(lái)家電家居將與智慧科技深度融合,歐派等家居品牌將面臨來(lái)自海爾、美的等跨界企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,我們需以前瞻視角布局,為消費(fèi)者提供一攬子解決方案。
在歐派生態(tài)中,數(shù)千家家裝公司成為其引流入口,設(shè)計(jì)師免費(fèi)為消費(fèi)者提供全屋設(shè)計(jì)方案,進(jìn)而推薦歐派產(chǎn)品。這一模式不僅降低了獲客成本,還拓寬了利潤(rùn)空間。歐派還通過(guò)精準(zhǔn)的品牌定位與多元化的觸點(diǎn)品牌覆蓋不同細(xì)分人群,確保品牌的持續(xù)成長(zhǎng)。
多彩貴州這個(gè)案例,它有意思的地方在于我們12年前跟貴州省政府去創(chuàng)建這個(gè)品牌的時(shí)候,它只是一個(gè)少數(shù)民族的歌舞隊(duì),沒(méi)有商業(yè)的功能。到現(xiàn)在,它已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)涵蓋十幾個(gè)行業(yè),接近60個(gè)企業(yè)的集群品牌,拉動(dòng)投資上百億。這個(gè)生態(tài)的魅力在于它的多樣性和豐富性。
我們?cè)诙嗖寿F州初期規(guī)劃的時(shí)候,把它劃分為若干個(gè)系列,包括多彩貴州等不同的產(chǎn)業(yè)。我們圍繞著多彩貴州文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心,做了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、四個(gè)平臺(tái),標(biāo)準(zhǔn)里包括授權(quán)、認(rèn)證、申請(qǐng)。四個(gè)平臺(tái)是群體的展會(huì)平臺(tái)、品牌營(yíng)銷平臺(tái)、投融資平臺(tái)、品牌培育平臺(tái)。
我為什么挑這個(gè)案例呢?雖然我們以前服務(wù)過(guò)很多企業(yè),但是縣域品牌、區(qū)域品牌在鄉(xiāng)村振興這個(gè)大趨勢(shì)之下,其實(shí)已經(jīng)開(kāi)始蓬勃興起了,現(xiàn)在大部分的機(jī)會(huì)在于縣域的品牌。分享這個(gè)案例,也希望對(duì)大家有所啟發(fā),也希望將來(lái)跟大家有更多的交流機(jī)會(huì),謝謝!
目前,中國(guó)品牌節(jié)的系列活動(dòng)2024中國(guó)品牌節(jié)第19屆年度人物峰會(huì)已開(kāi)啟報(bào)名,期待您的參與!
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