做產(chǎn)品的都希望自己的產(chǎn)品能做成品牌，特別是從0到1的。但從頭開始的品牌就會特別難做。這篇文章，作者分享了24個品牌觀點，希望能在做品牌的路上有所幫助。

01 生意從哪來？

眾生皆苦其實就是生意入口。

你的生，有月子中心來解決；你的老，有保健品來解決；

你的病，有高價藥來解決；你的死，還有賣墓地的來解決；

還有你的怨憎會，有沙包來解決，打幾拳發(fā)泄一些你也就爽了；

你的愛別離，有高鐵解決遷徙問題，有社交軟件解決溝通問題，還有外賣軟件解決送花問題；

你的求不得，有網(wǎng)絡(luò)游戲來解決，也有心靈雞湯來解決；

最后，你的五陰熾盛，還有禪修、冥想、知識付費來解決；

這些眾生的苦啊，換個角度看，也是生意入口。

02 從人性找生意方向

人性的底層邏輯是什么？

第一個是：喜新厭舊。新衣服新鞋新飯店新老婆，只要是新的，你都想去看一看瞅一瞅試一試，因為喜新厭舊，才有消費的源源不斷。骨子里是人性當中永遠滿足不了的需求和欲望。

人性的第二個底層邏輯呢是好逸惡勞。為什么要發(fā)明遙控器？為什么會有代理服務(wù)？為什么會出現(xiàn)跑腿平臺？

因為人呢天生喜歡就享受，你習慣了打車上班，以后就不愿意坐地鐵啦，你習慣了奢侈生活，也就很難消費降級了。

這就上山容易下山難，好逸惡勞啊。

第三：趨利避害。看見利益一擁而上，搶白菜、搶雞蛋、還搶打折票。看見危害呢又都繞著走、躲著走，生怕受到一點損害。這其實就是損失厭惡心理。

因為人的這3種心理，也就導(dǎo)致了必然出現(xiàn)以下3種消費趨勢：

1是產(chǎn)品必然升級換代，電車取代燃油車，手機取代大哥大，喜新厭舊，永遠渴望新事物。

2是任何行業(yè)都將成為服務(wù)業(yè)。為了省去麻煩節(jié)省時間，一切領(lǐng)域都會有專業(yè)的服務(wù)，做精細化的運營和管理。替你做主，幫你決策，底層邏輯就是人們懶得比價，懶得動腦，這就叫好逸惡勞。

第3個趨勢是一切行業(yè)都會金融化和保險化。企業(yè)金融化、實體金融化，還有風險產(chǎn)品保鮮化，一切都可以金融，一切都可以保險，甚至于人們的情緒也可能金融化和保險化。比如你談了一段戀愛，都會出現(xiàn)失戀險，保證失戀之后還可以索賠。

背后的邏輯就是人性的趨利避害，讓利益更大化，讓損失最小化。這就是我對于人性的看法，知道這些人性的奧秘，你才能找到未來創(chuàng)業(yè)和打造品牌的方法——四個字：對癥下藥。

03 我是誰？從哪里來？走向哪里？

人世間有3個終極的問題啊：我是誰？從哪里來？走向哪里？

企業(yè)同樣面臨這3個問題：

先是我從哪里來？企業(yè)的建立是要解決社會問題，成為社會的器官。所以企業(yè)的方向都從眾生皆苦而來，解決大眾的問題。

第二問題是我走向哪里？企業(yè)要清楚你到底帶大家走向哪里？帶大眾解決痛苦的方向和路徑是哪里？

小米說，它要改變中國制造業(yè)；特斯拉說，它要帶人類移民火星；麥當勞說，它要成為快餐行業(yè)領(lǐng)軍者。找明了方向，也就是找到了理想。

最后呢，再說我是誰，就變得簡單了——無非就是我要解決問題，最終帶大家去哪里？

我是某某咨詢公司，讓企業(yè)少走彎路，帶中國品牌走向全世界；我是某某奶粉，解決食品安全問題，改善中國人的營養(yǎng)健康；我是某某醫(yī)藥，消滅一切癌癥，延長全人類的壽命等等等等。

這個就是企業(yè)經(jīng)營方向感的尋找方法，也是建立品牌核心價值的方法。

04 企業(yè)理想就是發(fā)大愿

共產(chǎn)主義是理想。移民火星是理想。諾亞方舟是理想。遙不可及的才是理想，觸手可及的那叫計劃。

企業(yè)要樹立遙不可及的理想，代表全行業(yè)的未來發(fā)展，代表全人類的終極夢想，代表全世界的共同主張。

你看啊，華為的理想是連接一切，智能世界；阿里的理想是讓天下沒有難做的生意；連衛(wèi)龍辣條都有一個超級大的理想：讓世界人人愛上中國味。

企業(yè)的理想就是發(fā)大愿。發(fā)大愿才能生智慧，斬邪魔，強法術(shù)。最終如有神助，敢叫日月?lián)Q新天。

05 企業(yè)戰(zhàn)略三部曲

西天取經(jīng)是理想，九九八十一難是路徑；偉大復(fù)興是理想，五年一規(guī)劃是路徑；一個億的小目標是理想，爆品-模式-平臺是路徑。

企業(yè)擁有遠大的目標和理想是不夠的，還要有清晰的晉升之路和發(fā)展規(guī)劃，這就需要企業(yè)戰(zhàn)略啦。

戰(zhàn)略就像下圍棋，金角銀邊草肚皮

金角占領(lǐng)制高點，銀邊拉出包圍圈

鐮刀收割草肚皮，天下歸心成大局

什么意思呢？說白了就是點-線-面的邏輯。

金角指的是爆款產(chǎn)品，企業(yè)先要用爆款產(chǎn)品打出名氣，成為明星品牌。

銀邊指的是縱深品類，成為品類的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有品類產(chǎn)品線。

最后呢，就是鐮刀收割草肚皮，品牌成立了，那么品牌再繼續(xù)延伸品類，吃品牌的紅利，收割品牌的邊際效應(yīng)。

這就是企業(yè)戰(zhàn)略的三部曲，也是企業(yè)實現(xiàn)理想的最佳路徑。

06 創(chuàng)業(yè)就是穿越火線

摩西必須出埃及，才能具有領(lǐng)導(dǎo)力。好萊塢的超級英雄，也必須要走救贖之路，劇情才會打動人。

品牌的打造，你得像爬山一樣，一步一步走上去。這個過程當中，你至少要邁過三個大坑：

第一個坑，是從0-1的時候，人們的不信任，消費者不信任，經(jīng)銷商不信任，媒體和公眾都不信任。

這時候你如何打動別人？只能敢為人先，喊一個響亮的口號，宋江的口號是替天行道，孫中山的口號是驅(qū)除韃虜、恢復(fù)中華、平均地權(quán)，成為行業(yè)意見領(lǐng)袖，網(wǎng)絡(luò)一群粉絲，帶著別人跑。

第一個坑是揚名，以名氣聚人氣。

第二個坑是口碑的局部翻車。因為品牌起步，處于不穩(wěn)定期，很多嘗鮮者進來，會用別人的特長攻擊你的短處，互聯(lián)網(wǎng)上會出現(xiàn)負面輿論，這個坑就是人怕出名豬怕壯。

產(chǎn)品總會收到負面評價，這是粉絲與品牌的相互篩選過程。趟過了負面聲討階段，你的粉絲才是忠實粉絲。

第三個坑是公眾和媒體的謾罵。只要你想成為超級品牌，都會至少面臨一次公關(guān)危機，或是產(chǎn)品的疏漏，或是服務(wù)的問題，或者創(chuàng)始人的負面等，你總會遇到一次公眾和媒體鋪天蓋地的聲討。

這時候要積極樂觀，要解決問題而不要埋怨別人，只要扛過口水仗，才能成為真正不倒的品牌，而這個過程，沒有捷徑，這是品牌必然要走的英雄之旅。

只有經(jīng)歷過風口浪尖，才能真正磨煉出品牌的價值。品牌的打造是穿越火線，而不是漫步無人區(qū)。

07 產(chǎn)品就是觀念化身

和尚禪修需要木魚、富豪撩妹需要跑車；從甲地去乙地，需要乘坐火車或者飛機；實現(xiàn)某個理想，你必須有物質(zhì)實體作為媒介。

這個媒介就是產(chǎn)品。產(chǎn)品就是理想的化身。品牌只是一個符號，而產(chǎn)品才是這個符號的物質(zhì)實體。

沒有符號的產(chǎn)品身價會暴跌，沒有產(chǎn)品的符號也沒有存在下去的意義。所以產(chǎn)品才會貼品牌logo，目的是讓觀念實體化，讓觀念可以作為物質(zhì)進行交換。

物質(zhì)化以后的觀念會吸引很多人消費，他們買的既是產(chǎn)品，也是觀念。他們既是消費者，也是粉絲。

08 三種不同的經(jīng)營思維

一道長江，劃開了兩岸：西邊是村子，窮人住在這里；東邊是城市，富人住在這里。

西邊村子里的人，想要去東邊的城市，怎么過去呢？需要一座長江大橋。通過這座橋，西邊村子里的人，可以去到東邊的城市，過上好日子。于是，這座橋就建好了。

西邊的人做夢都想著去東邊，但是上橋的路口呢是收費的，每個人都需要繳納過橋費，才可以擁有通行證，才能去到東邊。

后來有個聰明人說，為什么非要過橋呢？我們坐船也可以劃過去啊，于是呢他發(fā)明了一條船。也收費，收的是船票。

但是，還有人覺得這不是解決問題的終極辦法，于是他又提出了一個更加瘋狂的方案：填海。他開始貸款、融資、搭團隊，慢慢實現(xiàn)他的方案。

每個人都有自己過河的路：有人搭橋、有人造船、有人填海。搭橋的是渠道思維，造船的是產(chǎn)品思維，填海的平臺思維。

你是什么思維呢？

09 產(chǎn)品到底是什么

產(chǎn)品是問題的解決方案：去太空的產(chǎn)品是飛船，去地下的產(chǎn)品是鉆機，去海底的產(chǎn)品是潛艇。產(chǎn)品要解決某個實際的問題。

產(chǎn)品也是品牌的表達語氣：奔馳表達昂貴，沃爾沃表達安全，特斯拉表達最新的科技。產(chǎn)品要代表一種情緒或者是理念。

產(chǎn)品還是價值交易的介質(zhì)：商學院是老師與老板知識交易的產(chǎn)品，汽車是工廠與消費者技術(shù)交易的產(chǎn)品，王婆是景區(qū)與游客內(nèi)容交易的產(chǎn)品。產(chǎn)品要讓交易真正流通起來。

所以，一切都可以產(chǎn)品化。虛擬的人、虛擬的貨幣、虛擬的金融可以產(chǎn)品化；實體的木材、實體的鋼筋、實體的顏料也可以產(chǎn)品化；還有人、社會、國家、理念都可以產(chǎn)品化。關(guān)鍵看你想做什么樣的產(chǎn)品，我都可以幫你。

10 產(chǎn)品賣點即欲望

其實這個世界上根本就沒什么痛點。痛點只是欲望換了一個話術(shù)。

沒錢是痛點嗎？不是，是想要更多錢的欲望，轉(zhuǎn)化為了痛點。生老病死是痛點嗎？不是，是人們想活得久活得好的欲望，轉(zhuǎn)化為了痛點。

品牌老化是痛點嗎？不是，是傳統(tǒng)企業(yè)想要博取年輕人的欲望，轉(zhuǎn)化為了痛點。

痛點和欲望，是一體兩面。

產(chǎn)品是這個一體兩面的載體與呈現(xiàn)，產(chǎn)品表面上解決痛點，更深一層是表達欲望。這樣看產(chǎn)品特點，就會越看越直白，越發(fā)知道產(chǎn)品最重要的賣點是什么。

11 產(chǎn)品形態(tài)要創(chuàng)新

時代流行什么，就不要做什么，因為當你跟風的時候，其實是在吃屁。

比如現(xiàn)在加入造車新勢力，就是自取滅亡，產(chǎn)品需要先進性與前瞻性。所以它的形態(tài)是創(chuàng)新的、另類的、獨特的，甚至一開始是被討厭的。

其實這個世界很殘酷，大企業(yè)具有規(guī)模優(yōu)勢，占據(jù)大地盤和大資源，甚至是不可撼動的地位。后來者并沒有太多的路可以走，只有創(chuàng)新和更新，小團隊更容易創(chuàng)新，也更容易出奇制勝。

所以如果沒有領(lǐng)先的或獨創(chuàng)性的產(chǎn)品形態(tài)，就別想著什么顛覆性創(chuàng)造了，基本都是無稽之談。產(chǎn)品形態(tài)要創(chuàng)新，要真正的創(chuàng)新，這才是新質(zhì)生產(chǎn)力的核心。

12 產(chǎn)品創(chuàng)新拼科研

低緯度創(chuàng)新，就是整合資源，換個包裝，跨界營銷就是低緯度創(chuàng)新。

你的帽子我戴來戴，我的產(chǎn)品換你的包裝，或者你的渠道賣我的貨，我的渠道賣你的貨。賣的是產(chǎn)品設(shè)計和雜交概念，醬香拿鐵就是這類。

中緯度創(chuàng)新，是優(yōu)化概念，人有我優(yōu)，就是產(chǎn)品經(jīng)理的概念。小米就是典型代表，你的產(chǎn)品顏值不行，我的設(shè)計來優(yōu)化來一下；你的功能體驗不行，我找工程師優(yōu)化一下；你的整合能力不行，我找資本再貫通一下；賣的是重新組裝的能力，屬于供應(yīng)鏈魔術(shù)師。

高緯度創(chuàng)新，還是科研能力，技術(shù)硬實力。基于基礎(chǔ)科學而衍生出一些應(yīng)用場景，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一種，區(qū)塊鏈是一種，AI是一種，芯片研發(fā)是一種。技術(shù)硬實力代表一個企業(yè)的增長空間，技術(shù)越硬，空間越大。

華為正在努力，但好像只有華為正在努力。誰掌握核心技術(shù)能力，誰才會掌握未來，這是基本準則。

13 產(chǎn)品營銷的方法

都是出來賣的，為什么別人成了柳如是，而你卻什么也不是？因為你沒有錢謙益給你站臺和背書，你不會傍大款，你就跑不贏青樓其他的女子。

如果你還不會整活兒，不會琴棋書畫，不向潘金蓮學習會跨界，那你大概率出不了圈。

產(chǎn)品營銷就是勾搭、私通、吊胃口。讓別人產(chǎn)生了占有欲，他們就會跟在你的屁股后面團團轉(zhuǎn)。

14 品牌就是畫符

水本來是大自然的，裝在農(nóng)夫山泉的瓶子里就是農(nóng)夫山泉的；裝在娃哈哈的瓶子里就是娃哈哈的。

山本來也沒有名字，貼上五臺山的符號就是五臺山的；貼上武夷山的符號就是武夷山的。

人們通過命名的侵占、文化的侵占、科技的侵占，將一切自然原料加工再生產(chǎn)，最后進行私有化，打上符號的烙印，就形成了個人品牌、國家品牌、世界品牌。

法律也保護這種占有，證明對鉤符號的產(chǎn)品是耐克的，蘋果符號的產(chǎn)品是蘋果的。商業(yè)就是私有化的過程，品牌是私有化的標志和結(jié)果。

一顆石頭，我鑿了兩刀成了石佛，再刻上我的名字它就是我的品牌。鑿是產(chǎn)品再加工，我的名字就是我的品牌，而品牌就是打上烙印，區(qū)分識別、傳遞信息、證明私有，后來才升級為交易價值。

15 品牌傳播就是發(fā)信號

紋身的人，你看他像黑社會；穿白大褂的人，你知道他是醫(yī)生；光頭，讓你聯(lián)想到和尚或者囚犯；穿緊身褲的，一般都是混健身房的。

紋身、白大褂、光頭、緊身褲，這些都是符號。它包含某種特別的信息，通過反復(fù)的編碼和解碼，符號的意義就會被固定下來成為共識。品牌也一樣。

當你看到對鉤就能想到耐克，想到科比，想到一種運動的精神；當你看到小金人就能想到奧斯卡，想到很多明星和經(jīng)典的電影。

把產(chǎn)品賣點濃縮進品牌符號里，就是信息的編碼；讓消費者看到符號想到某種特指的含義，產(chǎn)生條件反射，就是信息的解碼。

所以說，品牌傳播，就是釋放信號；消費認知，就是接受信號。

16 品牌logo必須突出

logo沒特點，就像美人沒有痣，海盜沒有骷顱頭。記不住，一切都白搭。

logo是品牌的第一印象，相當于新女婿第一次見丈母娘：發(fā)型很重要，搭配也很重要。

戴金表的是土豪，金色logo顯得雍容華貴；紋花臂的是混子，市井的氣息就會濃厚。

logo要符合產(chǎn)品氣息，貴的要簡約，懂得留白和浪費。便宜的要親民，怎么清晰怎么來。

還有最重要的一個點，就是降低傳播認知——

正如白居易寫詩一樣，婦孺皆知，別搞復(fù)雜。越復(fù)雜認知成本越高，越需要花大價錢來傳播。

改造大眾熟悉的事物，加上自己的特色，就是最簡單的logo創(chuàng)意方法。就像Tims咖啡改造了加拿大的楓葉，紅牛是兩頭較勁的公牛，花花公子畫了一只扎領(lǐng)帶的兔子，一目了然好傳播，一見如故記得住。

17 廣告語要成為咒語

盤串的時候要念“阿彌陀佛”；送花的時候要說“我愛你”；打更的時候要說“天高物燥，小心火燭”。

視覺是錘子，文案是釘子。品牌有了logo，就是有了視覺的符號；還要有廣告語，才能擁有聽覺的符號。

廣告語要像咒語一樣，具有滲透性和病毒性，必須是俗語才能聽得懂。“愛情不是你想買，想買就能賣”，通俗歌曲的造句能力你要學會。

咒語還得能押韻，押韻才有傳播力，“星宿老仙，法力無邊”“頭孢配酒，說走就走”，押韻的咒語，就是傳播的泥石流。

咒語最后必須帶品牌，上價值，發(fā)揮傳播的魔力。“迎闖王，不納糧”這樣的咒語，讓人心服口服。

18 品牌故事需要英雄主義

盤古開天，女媧補天，孫悟空大鬧天宮；精衛(wèi)填海，嫦娥奔月，孟姜女哭長城；有人的地方就有故事，故事的生命力長達千年。

出埃及記是故事，劈山救母也是故事，夸父逐日和火星移民，講的其實是同一個故事。

故事需要英雄，要么普度眾生，要么救苦救難，否則故事無法成立。故事講得就是英雄人物干大事，干成了就會成為神話，被人傳唱，經(jīng)久不衰。

讓世界愛上中國造是故事，強壯中國人是故事，一顆勵志橙是故事，怒砸冰箱和電腦也是故事。

重塑和打破是故事的起點，創(chuàng)造和改變是故事的結(jié)局，中間是英雄人物的登場與打斗。

消費者其實是看戲的，用金錢為你的故事投票打賞，用購買為你的故事點贊轉(zhuǎn)發(fā)。

19 品牌故事的6種原型

品牌故事有以下6種原型——

第一種是救世主，救苦救難，代表行業(yè)未來發(fā)展方向：馬斯克的火箭公司，帶領(lǐng)人類走向火星。

第二種是壞男孩，偏要掀桌子，打破原有格局進行重組：360免費殺毒軟件，自己創(chuàng)造新玩法。

第三種是保護神，為你安全著想，時刻做消費者的爸媽姨：沃爾沃的安全定位，杜蕾斯的安全關(guān)愛，保你周全，護你安心。

第四種是親密愛人，只想和你在一起：一起社交一起玩，一起拍照一起浪。陌陌轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脈脈探探當當，社交平臺都講這個故事。

第五種是發(fā)明家，創(chuàng)新發(fā)明新產(chǎn)品：帶你裝逼帶你飛。訊飛的翻譯神器，大疆的無人機，為你帶來前所未有的體驗。

最后一種是治愈者，專門解決疑難雜癥：治你的毛病，也治你的心病。站立式辦公椅，0感內(nèi)衣，化妝品等等，是你的解決方案提供商。

20 品牌的文化道具

如果沒有《舊約》，耶路撒冷也不會掉眼淚，猶太人也沒有那么多深仇大恨；

如果沒有《金剛經(jīng)》，中國文化人也不會明心見性、大談虛妄，從而對佛教產(chǎn)生崇拜；

如果沒有《葵花寶典》《辟邪劍譜》《九陰真經(jīng)》，金庸的武林世界將失去神秘。

書籍是品牌的文化道具，相當于宗教里的經(jīng)書與教義，是俘獲崇拜者和粉絲的關(guān)鍵要素。《喬布斯傳》揭秘蘋果的傳奇；《將心注入》把星巴克送上神壇。

書籍具有象征意義，拜讀它，攜帶它，體現(xiàn)儀式感和認同感；也有功能的價值，閱讀它，實踐它，可以促生命運的改變。

所以說，打造品牌文化體系，葵花寶典少不了。你要寫書立傳，才能樹立文化。企業(yè)要向宗教學習，建立自己的教義和經(jīng)書。

21 打造品牌就是造神

打造品牌就是造神，這個神可以是創(chuàng)始人：首富馬云、首善陳光標、首席產(chǎn)品經(jīng)理雷軍。

不管什么天才、鬼才、大師、專家，要讓創(chuàng)始人成為神，品牌就成功了一半。

股神巴菲特，歌神張學友，營銷之神科特勒，這些神自成一派，形成了大眾的廣泛共識，也就有了商業(yè)的價值、品牌的價值、消費的價值。

出神之后，才會傳神，接著就是天下皆知，一呼百應(yīng)，名和利啊，滾滾而來。

22 三種造神方法

品牌造神，方法有三：

第一是裝，留個長頭發(fā)裝藝術(shù)家，穿雙老布鞋裝文化傳承人，或者戴個金絲眼鏡裝金融男。范要正，范正了就會有人信，到最后連你自己也會信。

第二種是借，借別人的局，借別人的勢，借別人的口碑和影響力。讓別人替你站臺，夸你捧你抬舉你，慢慢你就會出類拔萃。

第三種是干，真的干出來。干翻一個世界，干掉一種主義，干出一片新天地，干最難也最慢。有可能碌碌終生，毫無結(jié)果，因為你必須干出驚天動地的產(chǎn)品或事業(yè)，歷經(jīng)九九八十一難，才能真正成神。

23 營銷事件打造神人

三碗不過景陽岡，武松打虎前，喝了十八碗之后上山打虎，成為神人。

類似的故事還有魯智深倒拔垂楊柳，關(guān)老爺溫酒斬華雄，孫悟空三打白骨精。這樣的故事模型放在當代，就是CEO跑車送外賣，褚時健復(fù)出賣橙子，鋼鐵俠移民去火星。

神人必要有傳說，否則會失去想象力。神人也要有距離感，顯得高大才會有人膜拜。神人也得不停制造事件，否則就不神了失靈了。

24 品牌傳神必須造節(jié)

禮拜日是基督教徒懺悔的節(jié)日，圣誕節(jié)是慶祝耶穌誕生的節(jié)日，還有感恩節(jié)、萬圣節(jié)、受難節(jié)、升天節(jié)等等。

基督教的節(jié)日至少有幾十個，佛教也有佛誕節(jié)、浴佛節(jié)、盂蘭盆節(jié)，臘八節(jié)、涅槃節(jié)等等，同樣不下幾十個。

道教的節(jié)日就更多了，中國的很多節(jié)日都很道教有關(guān)，春節(jié)、三元節(jié)、中元節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)等等，節(jié)日和慶典是宗教最大的儀式感，也是品牌打造的關(guān)鍵節(jié)點。

宗教需要儀式感來記住某些時刻，所以才有了節(jié)日。品牌也需要儀式感與消費者發(fā)生關(guān)系，天貓雙十一，支付寶掃五福，西貝莜面親嘴打折節(jié)等等，就是把品牌節(jié)日固定下來，成為儀式感。

品牌造節(jié)，造的是節(jié)，傳的是神。

專欄作家

屈太浪，微信公眾號：屈太浪（ID：qutailang1991），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。5年廣告人，文案策劃經(jīng)驗豐富。

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