品牌是消費者的心理感受，是一種消費認知和印記。品牌是一個以消費者為中心的概念，沒有消費者，就沒有品牌。

做營銷的目的是銷量的提升，做品牌的目的主要是讓銷售可持續增長。產品是工廠制造出來的，用以滿足消費者功能需求；品牌是根植消費者的頭腦中的，是消費者愿意付出購買的情感依托。

彼得.德魯克曾說：“營銷就是使得推銷沒有必要”。結果：營銷取代了推銷。營銷大師阿爾．里斯曾說：營銷讓推銷下崗，品牌讓營銷下崗．有品牌的賺錢賺到笑死，沒有品牌做營銷的賺錢賺到累死．可見，品牌是從推銷－營銷－品牌的最高階段．

在產能過剩的今天，產品或服務的同質化嚴重，核心功能差別幾乎為零，品牌毫無疑問已經成為同類產品之間相互區分的主要標志，我們已經進入了品牌競爭的時代，擁有品牌，尤其是強勢品牌就會擁有更多的關注，更強的競爭力．越來越多的企業開始認識到，品牌是競爭制勝的法寶。

中國企業的經營思想正在經歷從“機會導向到戰略導向”、從“資源整合到能力培養”、從“巧妙運作”到“系統管理”、從“經營策略到行業本質”、從“業績制勝到品牌制勝”的根本轉變，這是新的競爭環境下的企業生存發展之道。

品牌戰略有利于打造企業的核心競爭力，經營產品更要經營企業品牌。品牌企業可以實現基業長青，品牌企業可以成為百年老店。

品牌對企業發展有很大作用。品牌可以幫助企業存儲形象、商譽、價值，并使得品牌資產隨著品牌的提升而不斷增值，特別是名牌產品賣的貴、賣的多、賣的快、賣的久。品牌可以打破企業生命周期的限制，為企業創造了可持續經營和發展的可能，成為企業抵抗競爭的工具。通過注冊專利和商標，品牌可以受到法律的保護，即可以利用法律武器防止和打擊品牌假冒或抄襲行為。平均而言，贏得一個新客戶所花的成本是保持一個既有客戶成本的6倍，而品牌則可以通過與顧客建立品牌忠誠度，有效降低宣傳的新產品開發的成本，品牌可以讓產品營銷更容易。

強勢品牌具有很多效應。企業或產品擁有了較高的美譽度后，會在消費者心目中樹立起極高的威望，表現出對品牌的極度忠誠。名牌企業的良好形象使工作在這樣企業中的員工會產生自豪感和榮譽感，從而更加努力、認真的工作。企業和產品成了名牌，會獲得社會的認可，有利于企業聚合社會資源使企業進一步擴大，形成規模。企業成為名牌，會給其產品帶來一道光環，在其照耀下，企業及產品會受到一紅正面的經濟效應的影響。

名牌形成后它可以利用它的知名度、美譽度傳播企業名聲，宣傳企業形象。名牌企業對城市經濟、地區經濟甚至國際經濟都有帶動作用。當一個地區經濟波動的時候，名牌的穩定發展一方面可以拉動地區經濟，另一方面起到了穩定軍心的作用，使人、財、物不致流走。當品牌發展到一定階段后，它積累、聚合的各類社會資源及營銷力量、管理經驗就會產生“核裂變”，不斷衍生出新的產品、新的服務，形成新的名牌。

品牌給擁有者帶來溢價。品牌核心價值既可以是功能性價值，也可以是情感性價值或象征性價值，還可以是三者的和諧統一，品牌的核心價值是品牌的精髓，是品牌的靈魂，是驅動消費者認同、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量。

產品日益同質化的今天，產品物理屬性幾乎相差無幾，通過產品功能性價值戰勝競爭對手機率越來越小，這就要求品牌更多地依賴情感感性或象征性品牌核心價值才能與競爭對手形成差異。情感性價值和象征性價值只是有堅實可靠功能性價值強力支撐下，才更有說服力感染力。

企業要想提煉出精準品牌核心價值，必須做好深入細致的市場調研，了解市場的需求及競爭對手的情況，最重要的是要洞察消費者的內心。

品牌已成為企業最重要的無形資產。可口可樂的總裁說，即使把可口可樂在全球的工廠全部毀掉，它仍可在一夜之間東山再起。原因就在于品牌作為巨大的無形資產，其重要性已超過土地、貨幣、技術和人力資本等構成企業的諸多要素。

品牌美譽度是指品牌獲得公眾信任、支持和贊許的程度，美譽度是無價的，是最可貴、最可靠的市場資源。優異的質量是品牌的立足之本，而良好的信譽則是品牌的生命線，由于產品和科技是如此的易于模仿，因此企業信譽已經成為決定顧客購買取向的決定性依據。如張瑞敏把海爾的全部市場行為歸納一句話“賣信譽而不是賣產品。講求信譽是商業道德的基本規范之一，它包含了一切有關誠信方面的內容，如：質量信譽、服務信譽、合同信譽等。品牌信譽是維護顧客品牌美譽度的前提，也是品牌維持其魅力的法寶。

品牌忠誠度是品牌經營的終極目標，較高的品牌忠誠度意味著重復購買和積極推薦，即使是面對更好的產品特點、更多的方便、更低的價格，也不動搖。它所帶給企業的是持續的營業收入和安全的發展前景。如何培養品牌忠誠度；人性化地滿足消費者需求。固定持久的利益承諾。不斷創新的產品和服務，帶給消費者持續不斷的驚喜。與消費者建立經常性的互動溝通。

品牌建設第一階段，是以提高消費者認知廣度為核心的，也就是擴張品牌市場覆蓋面。在這個階段樹立品牌的最大理由是促進銷售額快速增長。品牌建設是指對品牌進行創立、塑造及維護的全過程。即通過一切可能的措施及手段，培育并不斷增加品牌資產，為企業造就百年金字招牌打下基礎。品牌維護是快速創建強勢品牌的一個堅強保證，是品牌發展過程中一個必不可少的步驟，也是一個品牌長足發展的基礎，它對于企業品牌化道路有著指導意義。

品牌建設第二階段，市場擁擠時，企業需要品牌協助自己獲得可貴的市場份額。于是企業開始以消費者需求為基準細分市場，把品牌內涵和特定的目標客戶聯系起來。這么做的目的是為了建立除了價格以外的另一種競爭優勢。現在，品牌忠誠度成為最熱門的詞，消費者的“情感”被當作品牌要攻陷的最后堡壘。于是品牌整合營銷、客戶關系管理等成為了鞏固品牌的熱門手段，精耕細作、不盲目追求銷售量的提升速度是這個階段的特征。

企業成功后，不斷有人想把你從用戶心智中、從市場上擠出去，只要你停止對抗，停止努力，就會慢慢地被人取代。

品牌強則國家強，一個國家的實力在戰爭年代取決于它的軍隊，在全球一體化的和平年代則取決于它擁有多少世界性的著名品牌，世界性品牌的擁有量已成為衡量一個國際實力的重要標準。

未來營銷之戰將是品牌之戰，是為獲得品牌主導地位而進行的競爭。未來的企業和投資人都將把品牌視為企業最有價值的資產。擁有市場比擁有企業更重要，而擁有市場的唯一途徑是擁有占據市場主導地位的品牌。

在未來，沒有品牌的產品或服務是很難有長久生存的空間的。只有成功的品牌管理才能給企業帶來持續的成長、才能創造未來的輝煌。