造假行為無孔不入,品牌該如何防止消費者買到假貨?
作者:147小編 更新時間:2024-08-24 點擊數:
身處潮流領域,無論是球鞋服飾或是包袋配件等,不少人都受到過假貨的困擾,但相信對于每個潮流消費者來說都有著「拒絕假貨,支持原版」的消費觀念,但無法避免的是一些高人氣球鞋、潮流服飾單品以及品牌都會被不良商家造假欺騙一些分辨能力薄弱的消費者,下至球鞋造假上至整個品牌的商標在國內被搶注,在潮流領域可謂是「Fake」無處不在。
曾位于上海吳中路的 Supreme Italia 門店
在過去的多年時間里,不少國內消費者所喜愛的國際知名品牌都被各大山寨廠商盯上,造成五花八門和各類版本的通貨遍布各大購物平臺,更有商家直播販賣假冒商品。
從最初的假球鞋假潮牌,到之前鬧得沸沸揚揚的「SAMSUNG x Supreme」烏龍事件、山寨版 Supreme「Supreme Italia」以及國內商城隨處可見的打品牌擦邊球的 POP-UP,近年來的潮流版造假侵權事件實在有太多。
SAMSUNG x Supreme Italia
曾幾何時人們對假貨的定義,只是建立在某個國際品牌達到了一定的知名度和聲望后,被第三方從中盜用品牌商標、設計來獲取牟利的可能性,致使的最終結果就是成為假貨重災區,但如今除了知名國際品牌之外,眾多優質本土潮流、設計師品牌崛起之時,不少國內品牌也受到了同樣的遭遇。
假冒偽劣產品遍布國內各大電商,直播平臺以及線上商家,針對國內此番「假貨猖狂」的現象,品牌應該如何看待這樣的問題以及如何拿出相應對策來更好的「保護」品牌,以保障消費者權益,臨近 315 國際消費者權益日,KIKS 選擇將更多的發言權交給曾受到造假困擾的 SimpleProject 和 SUPERTOFU 兩個品牌負責人。
w1w26
SimpleProject
iam豆腐
SUPERTOFU
還記得第一次在市場上見到自己品牌假貨時,有什么感覺?
因為我們的品牌有很多產品會把設計重心放在制版上,所以我想對于很大一部分假貨,僅僅通過照片我們也難以分辨。
第一次見到假貨的經歷已經記不太清了,印象比較深的是前年發布的一款運動褲,在一家女裝店看到了設計一摸一樣的假貨,當時給我的感覺是他們賣的好便宜,并且銷量也很不錯,心里多多少少有些不舒服。
生氣和無奈吧,生氣是因為對方直接復制自己的成果,然后低價賺錢,心里不舒服。但也由于目前網絡環境和規則的不完整,很多時候也只能無奈一下,搜集證據,希望可以秋后算賬。

品牌目前有什么「打假」對策?
這是個很無奈的問題,目前我們并沒有非常有力的對策去應對。唯一能做的只有通過網絡的力量讓大家能夠看清事實,并且通過不斷地改進自己的供應鏈水平提高產品品質,讓假貨難以復制。
在平臺上提早提交產品資料和申請圖案保護。在法律上,申請商標和版權。

這方面的意識是否在品牌越做越大的時候,也逐漸提高了?
是的,畢竟誰也不想自己的勞動成果被他人隨意竊取。
是的,但也不一定需要品牌越做越大,因為網絡時代,即使是初創品牌也會存在人氣高的款式,同樣會被狙擊,所以我認為應該隨時隨刻做好防范,你不一定都是為了主動出擊,更多是保護自己,不會被反咬一口。

你覺得粉絲會為假貨買單的原因是?
也許很多人的消費實力還達不到支撐起喜歡的品牌和設計,知假買假,陷入了惡性循環,或是縱容攀比,炫耀消費,價格相對低廉的同時又能滿足這部分人的虛榮心,存在對消費者的誘惑太多,也正是這樣假貨才能橫行。
我暫時未發現我們粉絲購買我們牌子的假貨,畢竟雙方定位不一樣,不會有重疊。

近幾年有一些假 Supreme、假 Essentials 在國內頻頻出現,令到不少消費者被蒙騙,你認為最大的原因是?
媒體/明星帶貨的驅動下一些產品的大熱會促使消費者對于產品供不應求。需求增加了,真貨不夠賣,二級市場的價格也就上升了。
這就給了假貨制造商可乘之機。之所以會生產假貨一定是有利可圖。
網絡信息即使再發達,也一樣會有信息延誤,一些熟悉元素長期出現在眼前,就會引起我們的注意,但我們不一定可以立馬很清晰全面的了解得到,然后就會一時上當。

你認為市場上的常見的一些潮流單品鑒定渠道,是符合資格且靠譜的嗎?
個人經驗的判斷還是可以參考的,但其實也不完全靠譜。
這個我不太清楚,雖然我經常在有鑒定渠道的平臺上購物,但我一般都能靠自己的能力去分辨單品的真偽,所以沒有做鑒定的習慣,購買前還是要先多了解。

接上,作為消費者,你們會怎么避免假貨的困擾?
正規的平臺和靠譜的渠道入手吧。
到專業的代理平臺購買,或者直接在品牌方網站購買吧,最直接的方法反而最少出錯。

接著 w1w26 上述提到的「知假買假」讓我想存在即合理這一說法,在 2019 年根據 SEMrush 向 WWD 披露了一份數據,顯示出人們對于廉價的「假冒潮流單品」的濃厚興趣,并且當初統計的假冒服裝市場年銷售額高達 4500 億美元,相比之下是「正版」的近 4 倍,且在美國范圍的關鍵詞搜索最高的品牌就是 Supreme,也正是如此能讓這么多假冒品牌利用消費者心里搶占先機。
美國警方曾查獲 1800 雙「Air Dior」假貨
但是在另一邊,曾經我們在一次街頭訪問中,對路人提出「是否愿意購買假貨」的疑問,在少數人表示沒有太過看重品牌價值,買的是設計,無所謂的同時,亦有著不少抵制的朋友,他們表示,希望有更多平臺可以出來普及知識、建立更多公正和有公信力的鑒定渠道,去幫助那些對于品牌真假辨別能力薄弱的消費者。
豆腐分享的「原創品牌保護」網站
LVMH 曾因打擊假貨而獲得全球反假冒網絡商最佳團隊獎
Amazon 利用品牌和 AI 人工智能打擊假貨
無論消費者的消費觀如何,造假始終是無法接受的行為。在知識版權不斷得到社會重視的條件下,不少國際品牌都在陸續申請商標權,采取了更先進的防偽技術來幫助消費者辨別真假,而各國內品牌也應該采取相應措施去保護自家知識產權防止不良商家有機可乘,這么做也同樣起到減少消費者買到假貨的情況。
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